Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
La presente Informativa sulle spedizioni descrive le modalità e le condizioni di spedizione degli ordini effettuati sul sito The Sound of Wine.
1. SPEDIZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini effettuati su The Sound of Wine vengono preparati e affidati al corriere entro 4–8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo eventuali indicazioni differenti riportate nella pagina del prodotto o comunicate al cliente.
I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e giorni festivi.
Una volta affidato l'ordine al corriere, i tempi di trasporto e consegna si aggiungono ai tempi di preparazione sopra indicati e possono variare in base alla destinazione e al servizio di spedizione utilizzato.
Quando disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la spedizione dell'ordine.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati durante il checkout prima della conclusione dell'ordine e possono variare in funzione della destinazione, delle caratteristiche dell'ordine e del servizio di consegna disponibile.
Il cliente può quindi conoscere il costo complessivo dell'ordine prima di procedere al pagamento.
3. CONSEGNA
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti per la consegna. In caso di errore nell'indirizzo o nelle informazioni di contatto, il cliente è invitato a contattarci il prima possibile all'indirizzo info@thesoundofwine.it.
Eventuali ritardi dovuti al vettore, a periodi di particolare affluenza, festività, condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze non direttamente controllabili possono comportare variazioni rispetto alle tempistiche normalmente previste, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
4. PACCHI DANNEGGIATI O PROBLEMI ALLA CONSEGNA
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni dell'imballaggio.
In caso di pacco visibilmente danneggiato o di prodotti danneggiati, errati o non conformi all'ordine, è possibile contattarci appena possibile all'indirizzo info@thesoundofwine.it, indicando il numero dell'ordine e, quando utile, allegando fotografie dell'imballaggio e dei prodotti ricevuti.
La mancata segnalazione immediata non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
5. RESI E RECESSO
Per informazioni relative al diritto di recesso, alle restituzioni e ai rimborsi, consulta la nostra Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante delle condizioni applicabili agli acquisti effettuati sul sito.
6. CONTATTI
Per informazioni relative alla spedizione di un ordine è possibile contattare:
The Sound of Wine di Federico Palumbo
Sede legale: Via Leonardo da Vinci 21/23 – 90145 Lascari (PA), Italia
P. IVA: 07290720825
Email: info@thesoundofwine.it
Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026